Office World stellt Filialbetrieb ein und stellt vollständig auf Onlinehandel um – 45 Stellen betroffen

Stationärer Handel verliert gegen den Onlinewettbewerb

Bolligen BE — Die Büromaterialkette Office World zieht sich aus dem stationären Geschäft zurück und schliesst bis spätestens Frühjahr 2027 alle verbliebenen Filialen in der Schweiz. Das Unternehmen mit Sitz in Bolligen BE will künftig ausschließlich über seine digitale Plattform verkaufen und rund 60 000 Artikel online anbieten.

Bereits Anfang des Jahres waren erste Filialschliessungen erfolgt: Die Standorte in der Berner Altstadt und in Sursee LU wurden Ende Januar geschlossen, im Februar folgte Winterthur ZH. Insgesamt sind durch die komplette Schliessung des Filialnetzes 45 Vollzeitstellen bedroht. Die Abschaffungen erfolgen schrittweise über das kommende Jahr; die letzte Filiale soll im April 2027 in Genf ihre Türen schliessen.

Dominik Engeler, Leiter Filialgeschäft bei Office World, begründet den Schritt mit den strukturellen Verschiebungen im Kaufverhalten: «Das Verhältnis zwischen Einnahmen und Kosten stimmt im Ladengeschäft langfristig nicht mehr.» Die Geschäftsleitung kündigt an, betroffene Mitarbeitende frühzeitig zu informieren und bei der Suche nach neuen Anstellungen zu unterstützen.

Betroffene Standorte und Flächen

Besonders stark betroffen ist die Region Zürich: Die Filiale im Glattzentrum in Wallisellen schliesst bereits im Oktober 2026. Kurz danach folgen die Standorte in Regensdorf und Zürich-Altstetten. Weitere Schliessungen betreffen Läden in St. Gallen, Pratteln BL, Basel, Luzern, Lausanne und Steinhausen ZG. Die Folge sind kurzfristig freiwerdende Ladenflächen an attraktiven Lagen. So wird im Untergeschoss des Glattzentrums ab 1. November 2026 eine 840 Quadratmeter grosse Fläche ausgeschrieben.

Im Inserat für die Fläche im Glattzentrum heisst es, man suche ein Fachmarktformat aus Bereichen wie Sport und Freizeit, Home und Living, Food oder Mobilität. Geschäftsleiter Rageth Clavadetscher betont, die Ausschreibung solle den Horizont erweitern und mögliche Interessenten ausloten.

Hintergrund und Perspektive

Office World wurde 1991 gegründet. 1997 übernahm die Migros das Unternehmen, 2017 verkaufte die Migros-Gruppe Office World an die österreichische MTH Retail Group, die das Geschäft weiterführte. MTH betreibt in Deutschland und Österreich zahlreiche Papeterie- und Schreibwarenfilialen.

Der Rückzug von Office World illustriert den anhaltenden Druck auf Fachhändler im Bereich Bürobedarf: Sinkende Kundenfrequenz in den Läden, Verlagerung der Käufe ins Netz und die Fixkosten für Standorte an Toplagen führen immer häufiger zu strategischen Neuorientierungen.

• Betroffene Stellen: 45 Vollzeitstellen
• Letzte Filialschliessung geplant: April 2027 (Genf)
• Grössere freigewordene Fläche: 840 m² im Glattzentrum Wallisellen, verfügbar ab 1. November 2026
• Neuausrichtung: Vollständiger Fokus auf Onlinehandel mit rund 60 000 Artikeln

Für viele Beschäftigte beginnt nun die Suche nach neuen Perspektiven, während die leerfallenden Flächen den Handel vor Ort in vielen Städten vor Herausforderungen und Chancen zugleich stellen.