Voraussetzungen für einen Quereinstieg bei Hornbach

Bei Hornbach steigen Quereinsteiger:innen ohne traditionelle Einzelhandelsausbildung ein – vorausgesetzt, sie bringen die richtigen Kompetenzen mit. Erfahre, welche fachlichen und persönlichen Anforderungen du erfüllen solltest, um erfolgreich durchzustarten.

Hornbach Jobs Quereinsteiger

1. Technisches Verständnis & Affinität

Grundkenntnisse im Heimwerkerbereich – etwa über Werkzeuge, Materialien und einfache Montage­arbeiten – helfen dir im Marktalltag. Technisches Interesse erleichtert das Einarbeiten in Produktdetails und Bedienungsanleitungen.

2. Kundenorientierung & Kommunikationsfähigkeit

Als Markenbotschafter:in berätst du Kund:innen zu Projekten und Produkten. Empathie, klare Sprache und aktives Zuhören sind entscheidend, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

3. Lernbereitschaft & Flexibilität

Quereinsteiger:innen lernen neue Prozesse schnell: Regalpflege, Lagerlogistik, Kassensysteme oder Online-Bestellprozesse. Offenheit für wechselnde Aufgaben und Arbeitszeiten (Schichten, Wochenenden) ist wichtig.

4. Teamfähigkeit & Belastbarkeit

Gemeinsam mit Kolleg:innen gestaltest du den Marktalltag. Kooperative Zusammenarbeit, Verantwortungsbewusstsein und körperliche Belastbarkeit bei Waren­annahme und Regal­bestückung sind gefragt.

5. Erste Branchenerfahrung (optional)

Erfahrungen im Einzelhandel, Handwerk, der Logistik oder im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend. Hornbach unterstützt Quereinsteiger:innen mit Schulungen und Mentoring.

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